Пользовательское соглашение

Редакция 1.1 от 05.09.2026

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования сайта otchetseller.ru и сервиса «Отчёт Селлера» (далее — Сервис), правообладателем которого является Индивидуальный предприниматель Сотников Максим Александрович, ИНН 222261680264, ОГРНИП 316222500096211 (далее — Администрация).

1.2. Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

1.3. Условия оказания платных услуг и порядок оплаты определяются публичной офертой, размещённой по адресу otchetseller.ru/offer. При противоречии между настоящим Соглашением и офертой применяется оферта.

2. ПРЕДМЕТ

2.1. Сервис предоставляет пользователю возможность загрузить отчёт маркетплейса и архив завершённых заданий и получить обработанный результат: разбор показателей за отчётный период и перечень кодов маркировки по реализованным единицам товара.

2.2. Сервис является вспомогательным аналитическим инструментом. Действия по выбытию кодов маркировки в государственной информационной системе мониторинга пользователь совершает самостоятельно.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ

3.1. Для использования Сервиса необходима регистрация с указанием действующего адреса электронной почты и подтверждение адреса.

3.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и самостоятельно обеспечивать конфиденциальность пароля.

3.3. Все действия, совершённые под учётной записью, считаются совершёнными пользователем. О любом факте несанкционированного доступа пользователь обязан незамедлительно сообщить на support@otchetseller.ru.

3.4. Одна учётная запись предназначена для использования одним лицом. Передача доступа третьим лицам не допускается.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователь вправе использовать функции Сервиса в объёме, соответствующем оплаченному тарифу.

4.2. Пользователь обязуется не совершать действий, направленных на:

нарушение работоспособности Сервиса, включая автоматизированный сбор данных, нагрузочное тестирование, обход ограничений и попытки получения доступа к чужим учётным записям;
декомпиляцию, копирование или воспроизведение программной части Сервиса;
загрузку файлов, содержащих вредоносный код.

4.3. Пользователь несёт ответственность за правомерность получения и использования загружаемых им данных.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ

5.1. Администрация обязуется обеспечивать доступность Сервиса, за исключением периодов планового обслуживания и обстоятельств, находящихся вне её контроля.

5.2. Администрация вправе изменять функциональность Сервиса, если это не ухудшает объём оплаченных пользователем услуг.

5.3. Администрация вправе приостановить или прекратить доступ к учётной записи при нарушении пункта 4.2 настоящего Соглашения, уведомив пользователя по адресу электронной почты.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, тексты и обозначения принадлежат Администрации.

6.2. Данные, загруженные пользователем, и результаты их обработки принадлежат пользователю. Администрация не приобретает на них прав и не использует их в целях, не связанных с оказанием услуг пользователю.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть».

7.2. Результат обработки формируется на основании данных, загруженных пользователем. Администрация не отвечает за последствия использования результата, если исходные данные были неполными, изменёнными или загружены не за тот период.

7.3. Администрация не является участником отношений пользователя с маркетплейсами, оператором государственной информационной системы мониторинга товаров и налоговыми органами и не несёт ответственности за решения этих лиц.

7.4. Ответственность Администрации в любом случае ограничена суммой, уплаченной пользователем за период, в котором возникло нарушение.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (otchetseller.ru/privacy) и Согласием на обработку персональных данных (otchetseller.ru/consent).

8.2. Порядок использования файлов cookie описан по адресу otchetseller.ru/cookies.

9. УДАЛЕНИЕ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ

9.1. Пользователь вправе удалить учётную запись в любой момент через личный кабинет либо по обращению на support@otchetseller.ru.

9.2. Загружаемые пользователем файлы не сохраняются после формирования результата. При удалении учётная запись обезличивается, доступ к Сервису прекращается, вход под прежними данными становится невозможен. Восстановление учётной записи не производится.

9.3. Удаление учётной записи в течение оплаченного периода не является основанием для возврата средств, за исключением случаев, предусмотренных офертой.

10. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

10.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция размещается по адресу otchetseller.ru/terms с указанием даты вступления в силу.

10.2. При существенном изменении условий пользователю при следующем входе предлагается принять новую редакцию. Отказ от принятия означает прекращение использования Сервиса.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

11.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Администрации, с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

11.3. Обращения направляются на support@otchetseller.ru.