Политика использования cookie-файлов
Редакция 1.3 от 20.10.2026ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
1. ЧТО ТАКОЕ COOKIE
Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере пользователя. Они позволяют сайту распознавать браузер при последующих обращениях.
2. КАКИЕ COOKIE ИСПОЛЬЗУЕТ OTCHETSELLER.RU
2.1. Строго необходимые
Обеспечивают базовую работу сайта, без них он не функционирует.
- сессионный идентификатор — поддержание авторизации в личном кабинете;
- токен защиты от подделки запросов (CSRF) — безопасность форм.
Правовое основание — исполнение договора с пользователем; отключение этих файлов через настройки сайта невозможно.
2.2. Функциональные
Сохраняют выбор пользователя, в том числе выбор в уведомлении о cookie («Принять» или «Отказаться») и оформление интерфейса. Для посетителя без входа в личный кабинет сохраняется также случайный идентификатор ac_id — он нужен только для журнала согласий (раздел 6) и не связан с другими данными. Отсутствие этих файлов не препятствует работе сайта.
2.3. Аналитические (Яндекс Метрика)
Используются только с отдельного согласия пользователя на веб-аналитику — после нажатия «Принять» в уведомлении о cookie или кнопки «Разрешить аналитику» на этой странице. При выборе «Отказаться» аналитические файлы не устанавливаются, а код сервиса аналитики не загружается.
Сервис веб-аналитики — Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) с функциями Вебвизор, карта кликов и цели.
Цель — веб-аналитика: статистика посещаемости и улучшение сайта (сколько людей заходит, откуда, какие страницы и кнопки используются, где посетители сталкиваются с трудностями).
Категории данных: идентификаторы браузера в cookie (_ym_uid, _ym_d и другие с префиксом _ym), IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, адреса просмотренных страниц и источник перехода, время посещения, действия на страницах (клики, прокрутка, движения мыши), а также факты достижения целей — регистрация, загрузка отчёта, переход к оплате, успешная оплата. В целях «переход к оплате» и «успешная оплата» передаются название и цена выбранного тарифа.
Кто обрабатывает. Оператор персональных данных — администрация сайта (раздел 7). ООО «Яндекс» обрабатывает эти данные по поручению оператора в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и п. 5.4 Условий использования сервиса Яндекс Метрика. Данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации, трансграничная передача не осуществляется.
Адрес электронной почты, коды маркировки, названия файлов и суммы из отчётов в Яндекс Метрику не передаются. Рекламные файлы cookie и пиксели рекламных сетей на сайте не используются.
2.4. Вебвизор
Вебвизор — функция Яндекс Метрики, которая записывает действия на странице (движения мыши, клики, прокрутку, переходы) для анализа удобства сайта. Содержимое полей ввода (адрес электронной почты, пароль, себестоимость, налог), загружаемые файлы, адрес электронной почты в шапке сайта и данные отчётов в запись не попадают: эти поля и блоки скрыты от записи, а на страницах с результатами разбора отчётов Яндекс Метрика не подключается вовсе. Записи Вебвизора работают только при согласии на веб-аналитику.
3. СРОК ХРАНЕНИЯ
Сессионные файлы удаляются при закрытии браузера. Остальные файлы сайта хранятся не более 12 месяцев с момента последнего посещения; идентификатор ac_id — не более 3 лет.
Сроки хранения данных в Яндекс Метрике: записи Вебвизора — 15 дней; детализированные данные визитов — до 26 месяцев с момента сбора, после чего они обезличиваются или удаляются ООО «Яндекс».
4. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Сведения из строго необходимых и функциональных файлов cookie третьим лицам не передаются. Сведения аналитических файлов (раздел 2.3) при наличии согласия обрабатывает ООО «Яндекс» по поручению оператора.
5. КАК ОТОЗВАТЬ СОГЛАСИЕ НА АНАЛИТИКУ
Согласие на веб-аналитику можно отозвать в любой момент любым из способов:
- кнопка «Отказаться от аналитики» на этой странице;
- удаление файлов cookie сайта в настройках браузера (уведомление о cookie появится снова — выберите «Отказаться»);
- официальный блокировщик Яндекс Метрики для браузера;
- запрос оператору на support@otchetseller.ru с темой «Отзыв согласия на веб-аналитику».
После отказа кнопкой на сайте код Яндекс Метрики больше не загружается, а её файлы cookie на сайте удаляются сразу. По запросу оператору сбор данных прекращается, а собранные данные удаляются или обезличиваются в срок до 30 дней с даты получения запроса.
Пользователь может удалить сохранённые файлы cookie и запретить их сохранение в настройках своего браузера. При отключении строго необходимых файлов авторизация в личном кабинете станет невозможна.
6. ЖУРНАЛ СОГЛАСИЙ
Каждый выбор в уведомлении о cookie и на этой странице («Принять», «Отказаться», «Разрешить аналитику», «Отказаться от аналитики») записывается на сервере сайта: дата и время, версия текста уведомления, выбор, идентификатор пользователя (если выполнен вход) или случайный идентификатор ac_id, IP-адрес. Журнал нужен для подтверждения согласия и хранится 3 года, затем записи удаляются.
7. ОПЕРАТОР И КОНТАКТЫ
Сведения об операторе персональных данных — в Политике конфиденциальности.
8. ИЗМЕНЕНИЯ
Новая редакция настоящей политики размещается по адресу otchetseller.ru/cookies с указанием даты. Вопросы — support@otchetseller.ru.